很多管理者是非常热爱学习的，遇到了很好的工具，就会提供给下属，希望能够帮助他们更好地完成工作。但是，当你把工具介绍给他们以后，他们却不用。
于是，管理者非常无奈，为什么这么好的一个工具，他们却不愿意去用呢，即使尝试也不愿意。这可能是管理者遇到了以下几个问题：
第一，把自己认为对的，强加给对方。
提升效率的工具或许可以提升员工的工作效率，但是这是管理者认为这是对的，并不是员工想要的。
作为管理者，只是提供工具是不行的，必须了解员工真正想要的是什么。比如下面这一点。
第二，学习成本高，你用得很顺手，他却不会用。
工具是死的，人是活的，你可以做到的事情，并不是所有人都可以做到。所以，当你想要把工具让员工使用的时候，需要看他们是否可以学会使用工具。比如很多公司都开始使用OKR工具，OKR的管理思想很简单，但是最难的是中间把目标拆解为关键结果。
没有足够的经验，就很难拆解好目标，拆解不好，使用工具就很难见效，所以，需要把工具与业务流程逐渐建立关系，通过培训和学习等多重手段，不断提升使用工具的能力，才能让员工学会使用工具。
但是，即使员工学会了使用工具，他也不一定会用，因为会遇到下面这个问题。
第三，员工很忙，使用工具花费的时间太多，短时间无法抽出大量时间。
很多一线员工每天很忙，本来的事情就是加班很长时间才完成的，现在又多出一个事情，更没有时间了。而且如果这个工具使用起来有需要耗费很多时间，员工为了完成当前的任务，肯定是先放弃工具的使用的。
因为在工具和当前的任务两者之间做选择，肯定是完成任务更重要。
还有些情况，是员工可以很快学会使用工具，但是仍然不会去用，是因为他遇到了下面的问题。
第四，使用工具无法立即见效。
有些工具，如果使用起来，真正见效，可能需要几个月甚至一年以上的时间，短时间内是完全看不出效果的。因此，他们的动力就会降低。
一个工具使用几个月以后的效果是什么样，是很难想象得到的。特别是自己没有遇到过的东西，预估偏差会更大。当你提供的工具见效很慢到时候，动力就会更低。
那么，针对这一系列的问题，管理者应该如何解决这个问题呢？
第一，工具需要和你的运营业务相结合。
工具和业务相结合，这样才能让大家更好地使用工具。比如你使用项目管理工具，无论如何强调，员工就是不愿意使用。如果你把任务的下达等业务直接在项目管理工具中下达，那么他们必须从工具中接收任务，这个是和他们当前做的事情有关的，就逐渐会养成使用工具的习惯。
当一个工具使用了以后，真的可以提高他们的效率，他们是可以感受到的。逐渐，他们就会依赖这个工具。
第二，帮助员工解决他们遇到的问题。
有时候员工遇到的问题，并不是塞给他一个工具就可以解决的。你需要理解他们遇到的问题，想要什么，针对性地解决问题。
员工不会忽视上级分配的任务，即使是工具的使用，他们也不会忽视。但是，当他他们认为，他们遇到的问题比工具的使用还要重大的时候，他们就会忽视。因为不忽视，就无法完成工作。
事实上，你让他们使用的工具，就是为了解决他们这些问题的。这种情况，就会在员工身上反复出现。当员工吃了几次教训以后，可能会尝试你提供的工具。人就是这样，不被狗咬，就不会怕狗。
针对这样的情况，你还可以采取下面这种方法。
第三，工具是死的，人是活的，灵活使用工具背后的理念，通过理念解决员工的实际问题。
每一个工具背后都有一套思想理念，学会这种理念，可能比工具本身更有用，或许可以更好地解决员工遇到的问题。工具的灵活使用，需要一个人具有灵性，能够变通。
当然，作为管理者，也可以和员工一起探索。
总之，管理者不能硬塞给员工一个工具就让他们用，这不是管理。管理是促进生产和交易活动的有效进行。通过帮助员工解决他们的问题，帮他们拿到结果，从而提升业绩。工具的使用，有时候是一个过程，需要结合自己团队情况，逐渐渗透到业务流程中，这样他们才会使用工具，工具才能帮助他们。
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