在企业管理中，出现团队协作的问题很常见，那么作为管理者，到底是应该提出这些问题呢，还是给出答案呢？

团队协作，是一个工作流程的问题，作为管理者，工作流程中每个人做的事情可能都不同，但是，一些基本原则是不变的。

比如，团队协作的工作流程中涉及的人员，可以分为多种角色，每个角色要负责自己的那一部分内容。负责内容做完之后，肯定要流转到下一个环节。

在这个过程中，每个人完成任务都是有时间的，有些人快，有些人慢，那么如果提前或者推迟了，就会有时间差。这个就需要通过沟通来处理。

但是，在团队协作的过程中，每一个角色都是一个人，能力参差不齐。那么，如何处理这些事情呢？

第一，认清协作流程中所有角色的权利和责任。

在团队协作中，有些人看不清自己的责任，不知道自己应该负责什么。导致做出来的事情，缺胳膊少腿。有些人，可能会出现越界的事情。

这些事情发生，就会导致有些人忙死，有些人闲死；还有些人，做错了事情，还傻傻不知道自己到底错在了哪里。

当你能够明确自己的责任的时候，你就距离成功进了一步。知道自己的责任还不够，还需要知道自己的权力，你有权利要求别人为你提供应有的支持。

没有支持，那就没有团队协作。

所以，当你认清自己的权利和责任的时候，还需要了解团队协作人员的权利和责任。这样你才能够知道，你有权利要求谁按照什么时间提供你什么支持。

第二，前置流程跟进，后置流程推进。

在协作流程中，当事情还没有流转到你这里的时候，你需要跟进前置流程中的进度，这样就可以避免因为前置流程的时间问题，你准备不足，或者延期。

那么，当事情流转到你这里的时候，你就需要及时处理，合理评估周期，让事情中可能出现的风险暴露出来，与后置流程的人和直属领导沟通清楚。

当你做完以后，你就需要推进后置流程。因为你做的事情需要交付给后置流程，后置流程是否可以清楚地理解你交付的内容，你是有责任的。

所以，你需要及时推进，让后置流程能够清晰地了解事情的整个内容，你需要组织后置流程的人以及相关领导参与你工作内容的交付，当然交付形式有多种，组织方式也可以通过会议、邮件、消息、口头描述等多种方式进行。

第三，任何变化都需要引起高度重视。

在团队协作中，任何变化都可能导致风险的出现，会导致做的事情延期。对于一个企业来说，延期意味着时间增加，时间增加就意味着成本增加。

所以，在协作中，任何变化，都需要引起高度重视，并了解详细情况，避免延期。对于一些重大变化，你还需要及时向上级汇报，以免出现无法挽回的局面。

第四，关键变化需通知协同角色。

小变化不会引起协作事件的成功。但是，关键变化，会直接导致失败的产生。

所以，对于关键变化，需要及时与团队协作的相关角色沟通清楚。及时处理偏差。

那么，什么是关键变化呢，主要是风险点。比如突然出现另外一个事情，你不得不停止现在协作的事情。这种事情，直接影响事情的周期，就是关键变化。

总之，团队协作的过程中，作为管理者，需要清晰地了解每一个人员的职责和权力，对于那些不了解这些的人，要及时培训，让他们尽快的职业化。成为一个合格的工作者，是领导者必须做的事情。特别是在团队协作中，多数问题就是出现在认清责任与权力与前后沟通上，所以当这些问题出现的时候，不能只是提出问题，还需要根据成员能力，针对性的指导，甚至把他的职责和权力清晰的写下来。管理者需要记住，不是每一个人都是天才，不是每一个人都很聪明，你需要帮助团队成员成为一个专业的人，团队协作才能顺畅。